Esta semana, estávamos em uma reunião com o cliente, discutindo alguns pontos sobre uma demanda. A demanda, de certa forma, não foi novidade para mim, pois já havia atuado em situações similares com outros clientes. Contextualizando, a demanda estava relacionada ao RFID, o qual o ERP integraria ao processo. O fato é que, durante a discussão, ficou evidente que o setor de TI foi o último a ser informado da situação, e já estávamos nos estágios finais de fechar o contrato. Não pretendo levantar questões do processo aqui, mas fica claro que as pessoas não enxergam ou não envolvem os responsáveis no processo. Não sei se isso é uma estratégia do tipo "está aqui, faça acontecer" ou realmente uma falta de comprometimento com a empresa, ao deixar de envolver os responsáveis pela TI e pelo processo da empresa em um projeto dessa magnitude. Um ponto que entendi e que ficou claro para mim foi que as pessoas não se preocuparam com a integração entre os sistemas, não compreenderam como is